Chúng tôi đặc biệt quan tâm đến quyền riêng tư của quý khách khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết rằng thông tin quý khách cung cấp sẽ được bảo mật an toàn. Chúng tôi mong muốn quý khách an tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, cam kết mang lại trải nghiệm tuyệt vời và sự tin tưởng hoàn toàn.
Chính sách bảo mật này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Qua đây, quý khách sẽ hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin.
1. Thu Thập Thông Tin
- Chúng tôi thu thập thông tin từ tất cả người truy cập và sử dụng dịch vụ, bao gồm cả những khách ghé thăm không đăng ký tài khoản nhưng mua và sử dụng dịch vụ.
- Đăng ký: Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân khi đăng ký sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và thông tin thanh toán. Thông tin này chủ yếu được sử dụng để cung cấp thông tin hữu ích và chúng tôi không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Chúng tôi lưu trữ toàn bộ thông tin truy cập và phản hồi của khách hàng để chăm sóc tốt hơn.
- Tất cả hóa đơn, chứng từ, giao dịch, lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán đều được lưu trữ để tránh những phát sinh đáng tiếc sau này.
2. Sử Dụng Và Chia Sẻ Thông Tin
- Sử Dụng Thông Tin: Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng để:
- Cung cấp thông tin hữu ích, bao gồm bản tin hàng ngày, chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới.
- Cung cấp tiện ích và dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng.
- Phát triển và hoàn thiện dịch vụ.
- Giải quyết tranh chấp, khiếu nại, giải đáp thắc mắc.
- Phòng tránh các hành vi vi phạm pháp luật.
- Chia Sẻ Thông Tin: Chúng tôi cam kết không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật với bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin:
- Khi được sự đồng ý của khách hàng.
- Để bảo vệ quyền lợi của công ty và đối tác.
- Theo yêu cầu của cơ quan chính phủ phù hợp với pháp luật Việt Nam.
- Trong một số chương trình khuyến mãi có tài trợ của bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng trước khi chia sẻ thông tin.
3. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
- Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cá nhân khi quý khách đăng ký với chúng tôi. Chúng tôi không trao đổi, mua bán thông tin vì mục đích thương mại.
- Chúng tôi khuyến cáo quý khách hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý sao lưu mật khẩu và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung.
- Chính sách bảo mật chỉ áp dụng cho thông tin đăng ký trên website chính thức tgb.com.vn. Thông tin đăng ký tại các website hoặc địa chỉ khác không thuộc phạm vi hiệu lực của chính sách này.
Chúng tôi luôn coi trọng quyền lợi bảo mật thông tin của quý khách.
Liên hệ:
Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại TH Nhật Ánh
Xin chân thành cảm ơn quý khách!