Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chúng tôi đặc biệt quan tâm đến quyền lợi của quý khách khi sử dụng dịch vụ & sản phẩm của chúng tôi. Thông qua những chính sách đổi trả và hoàn tiền tại tgb.com.vn, chúng tôi mong muốn quý khách an tâm và tin tưởng, cam kết mang lại trải nghiệm tuyệt vời và sự tin tưởng hoàn toàn.

1. Chính sách đổi sản phẩm

Sản phẩm lỗi (do nhà sản xuất):

  • Đổi trả miễn phí trong 7 ngày đầu.

Sản phẩm không lỗi:

  • Đổi trong 7 ngày đầu: Trừ 15% giá mua.
  • Trả lại sản phẩm: Trừ 50% giá mua.

Sản phẩm đã qua sử dụng >7 ngày: Không áp dụng đổi trả.

Sản phẩm lỗi do người sử dụng: Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

2. Điều kiện đổi sản phẩm

Điều kiện chung:

  • Có hóa đơn mua hàng.
  • Sản phẩm không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ.
  • Đầy đủ phụ kiện, quà khuyến mãi đi kèm.
  • Bao bì tem nhãn còn nguyên vẹn.
  • Đủ điều kiện bảo hành.

Điều kiện khi thiếu phụ kiện hoặc quà khuyến mại:

  • Tính theo giá bán của công ty hoặc giá thị trường.

Mất bao bì, tem nhãn, phiếu bảo hành: Chi phí 500.000đ.

Liên hệ:
Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại TH Nhật Ánh

Xin chân thành cảm ơn quý khách!

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *